Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại TheBeast.vn. Vì vậy, chúng tôi cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an toàn cho khách hàng.
Nội Dung của Qui Định về Sự Riêng Tư
1. Thu thập thông tin cá nhân:
a) Mục đích thu tập thông tin cá nhân;
Chúng tôi chỉ thu thập giới hạn thông tin cá nhân: tên, email, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, nhằm mục đích phục vụ việc nâng cao dịch vụ chất lượng khách hàng cao nhất, phục vụ các chương trình tích điểm, tri ân khách hàng cũ, giảm giá chiết khấu cho khách hàng ... đồng thời phục vụ việc giao nhận hàng hoá được thuận lợi.
Chúng tôi có thể chuyển tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên giao hàng.
Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách hàng sẽ được chúng tôi lưu giữ và hoàn toàn bảo mật.
b) Phạm vị sử dụng thông tin;
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ Ban quản trị website cho mục đích đã nêu ở trên. Ngoài ra có thể cung cấp cho đơn vị giao hàng.
c) Thời gian lưu trữ thông tin;
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin vô thời hạn trong suốt thời gian hoạt động của Website
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;
Chỉ duy nhất Ban quản trị website mới được tiếp cận thông tin đã thu thập, và chúng tôi có thể chuyển tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên giao hàng.
đ) Đơn vị thu thập thông tin
TheBeast.vn - địa chỉ 165/40 Nguyễn Thái Bình Quận 1 TP Hồ Chí Minh.
Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp nếu có thắc mắc về hoạt động thu thập và xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.
e) Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa, khiếu nại
Quý khách hàng vui lòng gọi điện thoại trực tiếp đến Ban quản trị Website số 0932174899 để cập nhật chỉnh sửa thông tin cá nhân, đảm bảo việc giao hàng chính xác nhất.
Nếu có bất kỳ khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vị đã thông báo, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0932174899 hoặc đến trực tiếp địa chỉ 165/40 Nguyễn Thái Bình Quận 1 TPHCM.
f) Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
The Beast cam kết bảo mật thông tin khách hàng, chỉ tiết lộ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi có thể chuyển thông tin của quý khách cho bên thứ ba trong khuôn khổ quy định của Chính sách bảo mật. Ví dụ: chúng tôi sẽ nhờ bên thứ ba giao hàng, nhận tiền thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Chúng tôi không bán hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng cho bên thứ ba mà không được đồng ý trước trừ khi điều này là cần thiết cho các điều khoản trong Chính sách bảo mật hoặc chúng tôi được yêu cầu phải làm như vậy theo quy định của Pháp luật.
2. Sử dụng Cookie
Cookie là tập tin văn bản nhỏ có thể nhận dạng tên truy cập duy nhất từ máy tính của bạn đến máy chủ của chúng tôi khi bạn truy cập vào các trang nhất định trên website và sẽ được lưu bởi trình duyệt internet lên ổ cứng máy tính của quý khách. Cookie được dùng để nhận dạng địa chỉ IP, lưu lại thời gian.
Chúng tôi dùng cookie để tiện cho quý khách vào web (ví dụ: ghi nhớ tên truy cập khi bạn muốn vào thay đổi lại giỏ mua hàng mà không cần phải nhập lại địa chỉ email của mình) và không đòi hỏi bất kỳ thông tin nào về quý khách (ví dụ: mục tiêu quảng cáo).
3. Quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu mà không mất phí tổn. Bất cứ lúc nào quý khách cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
Mọi thắc mắc quý khách hàng có thể gọi ngay số 0902672228 (Mr Huy) hoặc 0932174899 (Mr Vương) để được hỗ trợ kịp thời.
